Hướng Dẫn Mua Hàng Temu Về Việt Nam A-Z (2026)

Bước 1: Tải App Temu

• iPhone: Mở App Store → tìm "Temu" → Tải về
• Android: Mở Google Play → tìm "Temu" → Cài đặt
• Trên web: Truy cập temu.com trên trình duyệt

Bước 2: Đăng Ký & Nhận Voucher Khách Mới

1. Mở app → bấm "Sign Up"
2. Chọn đăng ký bằng: Email, Google, Facebook, hoặc Apple ID
3. Xác nhận email (nếu đăng ký bằng email)
4. Gói voucher khách mới sẽ tự động hiện — bấm "Claim All" để lưu tất cả

Bước 3: Chọn Sản Phẩm Đúng Cách

Mẹo chọn hàng Temu không bị "hớ":

1. Đọc đánh giá có ảnh: Ưu tiên sản phẩm 100+ đánh giá, xem ảnh thực tế từ người mua
2. Kiểm tra bảng size: Bấm "Size Guide" trên sản phẩm, đo kỹ và đối chiếu. Chọn lớn hơn 1-2 size
3. Xem "Sold" count: Sản phẩm bán 1000+ thường đáng tin hơn
4. So sánh giá: Dùng Mắt Thần Soi Deal để check giá trên Shopee/Lazada trước

Bước 4: Thanh Toán

Phương thức thanh toán được hỗ trợ tại Việt Nam:

Bước 5: Theo Dõi Đơn Hàng

1. Vào app Temu → "Your Orders" → chọn đơn hàng
2. Xem trạng thái: Processing → Shipped → In Transit → Delivered
3. Bấm "Track" để xem vị trí kiện hàng theo thời gian thực
4. Khi nhận hàng: quay video mở hàng để làm bằng chứng nếu cần đổi trả

Bước 6: Đổi Trả (Nếu Cần)

Temu cho đổi trả trong 90 ngày — dài hơn Shopee (7-15 ngày):

1. Vào "Your Orders" → chọn đơn cần trả → "Return/Refund"
2. Chọn lý do: hàng lỗi, sai mô tả, không vừa size, đổi ý...
3. Upload ảnh/video bằng chứng (nếu hàng lỗi)
4. Temu duyệt trong 1-3 ngày → gửi nhãn trả hàng
5. Gửi hàng trả → Temu hoàn tiền sau khi nhận (5-10 ngày)